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商业景观要素与行为特征的关系(3)
[8]A. Monsa,Urban Landscape,Small Square,Instituto Monsa de Ediciones(Barcelona,2012).
[9]Ac Bravo(2019)Realms of Experience.[online] Available at:https:///2013/02/07/realms-of-experience/ [Accessed 6 Jan.2019].
[10]M. Treu,Signs,Streets,and Storefronts:A History of Architecture and Graphics along America′s Commercial Corridors (Johns Hopkins University Press,Baltimore,2012).
[11]Cadw,2009a. Dolgellau:Understanding Urban Character,Wales.
[12]Cadw,2009b. Flint:Understanding Urban Character,Wales.
[13]Crankshaw Ned, Vibrant Public Spaces. Streetscape Design in Commercial and Historic press.
[14]Mehta,V. 2006,Lively Streets:Exploring the Relationship between Built Environment and Social Behaviour. University of Maryland,College Theses Degree of Doctor of Philosophy.
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[16]Moughtin,C, Design:Street and Square,London:Architectural Press.
[17]Coley,R.L. Sullivan,W.C. & Kuo,F.E.(1997).Where dos community grow? The social context created by nature in urban public and Behaviour,29(4),468-494.
[18]Gehl,J.(2010). Cities for Press.
[19]Marcus,C.C. & Francis,C.(Eds).(1997). People places:Design guidelines for urban open space. John Wiley & Sons.
[20]LANDIS,B., VATTIKULI,V., OTTENBERG,R., MCLEOD,D. &GUTTENPLAN,M.(2001),modelling the roadside walking environment:pedestrian level of Research Record:Journal of the Transportation Research Board,82-88.
1 体验经济的背景进入21 世纪,经济学家普遍认为,体验经济已逐渐成为另一轮经济浪潮,新的经济模式正在着力于提高行为心理需求和生活质量,见图1。经验通常被视为服务的一部分,但实际上经验在现实中是一种经济效益。商业景观设计的定位不仅要满足各类体验主体的行为需求,更要满足体验主体其他时间的购买目的和购买习惯,满足其审美需求(Acbravo,2019)。如果能引起体验主体的审美关注和兴趣,他们就会乐于进店。“购物”不再是一种纯粹的购物行为,而是一种工作压力的释放。体验,就像商品和服务,必须满足客户的需求,必须工作,必须是可交付的。(Anon,2019)正如商品和服务是研究、设计和开发的迭代过程的结果一样,经验来自于探索、脚本和阶段的迭代过程——有抱负的经验商人需要掌握的能力,见图2。[1-2]图1 经济形势的演变图22 商业景观的行为特征为了满足一定的目的和欲望,活动状态就是行为。通过观察这些看似无关又规律的活动,我们可以发现人的一些内在特征。丹麦著名建筑师JanGehl 先生将公共环境中的户外活动分为三种类型,见图3。人们来到商务中心的主要目的是将休闲和购物结合起来,从而获得美的享受和生活的乐趣,实现人与环境的互动和交流(Anon,2019)。[3]图3 商业景观要素的基本构成以及行为特征3 商业与景观元素的结合从商业景观的发展规律和景观规划的效果来看,我们不难发现景观规划在商业地产中的重要性。环境效益和社会效益必须通过合理的景观规划来实现,才能实现经济效益的完美结合。因此在商业景观设计中,必须注意以下三个方面:(1)什么样的景观规划才能吸引顾客?(2)什么样的景观规划体现了对行人的关注?(3)通过什么样的景观规划成为社会活动中心?此时景观规划的意义得到了升华。它不仅是一个旅游景点,也是社会效益的体现。满足人们的购物需求和休闲可能性,增强商业街区的凝聚力,促进社会和谐发展(Barcelona,2012)。在雅各布斯的《美国大城市的诞生与消亡》中,有一句谚语:“街道是城市的标志,是供乘客评价的。”从前人的经验中,我们可以看出景观在城市中的重要性,街道的规划设计是否符合人流路线,是否符合当地的文化习俗等,我们不得不询问景观规划(Showa Women’s University,Tokyo,2005)。[4-5]作为一条街道,它能吸引人们,不是因为它的美丽,就是因为它的人性。过去,我关注欧洲街道和日本街道之间的差异(Barcelona,2012)。建筑,实际上,他们的生活在概念上是与地面分离的,庭院的边缘有高墙,这是一种与外界有界限的建筑实体。4 商业景观要素及行为特征要从企业与消费者的关系入手,充分利用不同的景观元素,在企业中发挥不同的作用。[7-9]对于消费者来说,这是一种愉快的购物体验、舒适的购物环境和健康的购物习惯(Coley,,W.C.&Kuo,F.E.1997)。因此,商业环境与行为特征之间的主要关系如下:4.1 环流与景观的关系根据不同的商业定位也可以分为不同的业态,消费者的数量也存在很大的差异,不能用同样的方案和措施来做所有的商业景观。针对交通量大的商业步行街,首先要保证高峰期交通的畅通(Gehl,J.2010)。大量的人流会在一定程度上破坏景观。对于交通量较小的商业区,不需要考虑其他人流对景观的影响 商业景观设计的概念与行为心理商业景观的设计理念是整个商业的核心价值。概念设计要考虑步行街的历史文化传承,充分挖掘历史文化故事、历史名人传记,创造具有文化内涵的设计理念。同时,还需要考虑街道在未来城市发展规划中的作用(Gehl,J.2010)。在行走过程中,随着运动的不断进行,所看到的景观的变化应与脚步的运动不同,以减少同一场景所造成的视觉疲劳。在商业景观的设计中,为了减少太多的景观的使用,人们的心理需求会在漫长的景观中减少。[15]景观的变化不会引起人们的心理疲劳和厌倦,这不利于商业,身体疲劳和心理厌倦会促使消费者过早离开(Marcus,C.C.&Francis,C.(eds))。1997)。因此,商业景观的设计应充分考虑其文化、行为和心理需求,改变景观 商业景观色彩对消费者行为心理的影响人类首先通过视觉感知事物。大多数人对颜色有强烈的心理暗示。鲜艳的颜色能刺激人的视觉神经,从而影响人的行为。景观设计还应充分利用色彩对商业活动占主导地位的地区的人们的心理影响(Marcus,C.C.&Francis,C.(eds))。1997)。不同的颜色可以带来不同的心理暗示,如红、黄、绿,它们可以引起人们的注意,增加人们的注意力和大脑的兴奋,从而吸引人们的注意力(Gehl,J.2010)。对于景观,通常使用不同的颜色来突出它们集中的整个商业区的气氛。与红色相比,黄色植物能有效缓解紧张。[16-17]4.4 规模和空间对行为特征的影响商业街一般是线性带状空间,视觉上容易渗透,从而影响人们的商业活动。商业景观需要相对适宜的空间尺度,景观元素的使用要合理,不要太长或太短,太长会让人觉得没有神秘感,失去好奇心和探索情绪,太短会给人带来心理压力,因此,在商业景观设计过程中,应合理利用建筑和建筑(Landis,B.,Vattikuli,V.,Ottenberg,R.,McLeod,D.&Guttenplan,M.2001)。[18]建筑物之间的高度、距离和颜色增加了景观的多样性和装饰性。通过比较。同时,利用建筑与周围景观的尺度和空间关系,向过渡空间延伸。缺乏景观设施是目前商业中的主要问题之一(marcus,c.c.&francis,c.(eds))。1997)。停车空间应包括长凳、亭台楼阁、休息区、观景台、公交车站、雨篷等。[19]过渡空间和停滞空间应该有机地结合起来,同时,它们应该具有过度的功能(Gehl,J.2010)。它们不可能孤立地存在,也不可能是不可区分的。停滞空间需要与过渡空间分离,分别创造出入口、临时停留和疏散空间。过渡空间的目的是为人们提供从流动状态到停滞状态的心理和生理缓冲,而停滞空间则是为人们的流 动 提 供 流 入 和 引 导(Landis,B.,Vattikuli,V.,Ottenberg,R.,McLeod,D.&Guttenplan,M.2001)。在心理上,它给人不同的心理暗示。过渡空间给人一种运动感,停滞空间给人一种安全感。过渡空间引导人向两个方向流动,减少人的停留和聚集。[20]4.5 景观连续性商业景观是城市景观的一部分,街道景观也是城市景观的框架。有些人会把城市街道比作城市景观的容器。这是一个动态的思维空间景观,具有时空连续性的节奏和美感(Pataki,D.E.,Car reiro,M.M.,Cherrier,J.,Grulke,N.E.,Jennings,V.,Pincetl,S.,Pouyat,R.V.,Whitlow,T.H.和Zipperer,W.C.2011)。景观连续性是指将商业中不相关的景观有效地通过节点连接起来,进行一定的艺术处理,形成一个有机的整体,形成一条统一连贯的旅游线路,引导消费者游览整个区域。5 结论(1)社会效益:商业景观是为人们提供高品质的空间环境,增强人与人、人与景观互动的乐趣。在宽松自由的环境中培养自律,促进社会凝聚力;(2)环境效益:商业景观的建设本身就是对整体环境的再创造,是一种可持续发展、和谐的景观设计,它影响着人们的行为和活动,使每个人都以个性化的方式参与到商业活动中来。环境、人流也构成了另一种景观;(3)经济效益:商业景观建设从单纯的商业零售发展到综合购物、休闲娱乐,创造了更多的经济价值。景观还为消费者提供了一个更好的娱乐消费环境,从而影响他们的消费行为,从而带来更高的利润和回报。总之,商业景观的设计和要素是对消费者心理变化和需求的控制和满足,是对消费者行为的引导,而建立一个成功的商业领域,关键在于正确把握消费者的心理和行为特征。一个好的商业景观设计不仅可以美化城市,而且可以让消费者增强购物欲望,潜在地增加一个地区甚至一个城市的经济收入,使城市更加充满活力。参考文献[1]Experiences of Landscape in Everyday Life.T?I report 481/2000 Authors:Guro Berge,Aslak Fyhri,Jens Kr Steen Jacobsen Oslo 2000,53 pages Norwegian language.[2]Ac bravo.(2019).Realms of Experience.[online]Available at:https:///2013/02/07/realms-of-experience/ [Accessed 6 Jan.2019].[3]Anon,(2019). 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文章来源:《新商务周刊》 网址: http://www.xswzkzzs.cn/qikandaodu/2021/0121/620.html