对于选择了竞争对手的情况，也可以用一些巧妙的方式进行祝贺和跟进，这样既能了解客户情况，也可以掌握竞争对手动态。

“以诚为本”几乎是所有企业在讲到企业文化的时候，都会提到的字眼。真诚是相互信任的前提，相互信任又是彼此合作的前提。在商业关系中真诚是稀缺资源，因为稀缺所以宝贵，大家都说无商不奸，但是真正能够迈向成功的企业，都是真诚地对待客户、对待合作伙伴。

我们曾经有一次与当地某大型国企合作做了一个集成类型的项目，他们负责硬件，我们负责软件，项目的甲方是政府领导，非常认可我们合作双方。

在项目开始前我们就一起与甲方单位做了多次的沟通，甚至开始一部分的技术预研，但是由于在最后招投标的时候负责硬件的国企没有将硬件部分的标控住（他们作为项目的总集成方），导致项目被另一家企业拿走，这个时候我们本可以绕过这家企业，通过甲方领导的关系找到中标单位寻求合作，虽然标被其他公司抢走，我们的利润会被砍掉了一大半，但我们还是本着以诚待人的原则，选择与这家单位在一条战线上，仍是以他们的名义去寻求与中标的单位合作。

项目落地之后我们仍以合同签订金额与他们分利，没有在这个时候选择抛弃原有合作伙伴。后来也因为我们表现出来的诚信，我们在其他项目上的合作也更加顺畅。

多方共赢、互利互惠是商务关系的能够维持下去的必要条件。有时候产品能不能卖得出去，产品本身一方面，很大程度上还是依靠商务运作。商务关系中可能不仅仅是甲乙双方，还有可能包括业务渠道的介绍方、资源互补的合作方，大家都希望能够在这段商务关系中得到自己希望的东西，而处理好商务关系，最重要的就是梳理各方的利益诉求，学会分蛋糕。

比如甲方可能是政府领导，更在乎“名”，而其他各方都是公司，更在乎“利”，或者一些相关人员的希望的“灰色”交易，都是需要商务经理梳理分析里面的利益构成，去巧妙的处理，在这笔交易中每一方都希望能够得到什么样的“名”，分取多少“利”。

在分蛋糕的时候，我们的原则是“不能做一锤子买卖，指甲不能掐太深”。我之前的公司做事情更多的就是只考虑自己的利益，但往往这种处事方式别人只愿意和你合作一次，在行业内的口碑也不会太好。

所以现在我们团队讲求的是细水长流，这次我们可以答应在不亏本的前提下让大家多赚点，下次你们也为我们多考虑考虑，一来二去的其实就有了更多的业务上的互动，别人也会在有业务的时候想到你，合作也会更长久。

以上是我这段时间做商务工作的部分思考和感悟（不仅限于安全行业），不一定正确，也并不完整，也希望能和大家共同讨论。总结起来就包括：

四、结尾

创业才刚刚，这篇文章是我记录团队创业过程的第一篇，后续我也会继续记录和分享我们的经历。创业是在夹缝中求生存，往往也是九死一生，但明知不可为而为之，知难而上、激流勇进，才是创业人应该有的魄力和气度。

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文章来源：《新商务周刊》 网址: http://www.xswzkzzs.cn/zonghexinwen/2022/0216/849.html