期刊介绍
期刊导读
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新时代组织行为学研究领域探究(3)
在瞬息万变的时代,有时有必要从“如果我们从头开始,如何在这里做事”的角度来提高质量和生产率。从本质上讲,这就是流程再造的方法。它要求管理者重新考虑如何进行工作以及他们的组织结构。如今的经理们明白,提高质量和生产率的任何努力的成功,都必须包括员工。这些员工不仅将是进行变更的主要力量,而且将越来越积极地参与计划变更。组织行为学可以提供重要见解,可以帮助管理人员应对这些变化。
七、新时代组织行为学研究领域之七:如何赋权员工
当前,许多组织中,经理和工人/员工的角色之间存在模糊。决策被推到了运营水平,使工人/员工可以自由选择时间表和程序,并解决与工作有关的问题。几十年前,鼓励管理人员让其员工参与工作相关的决策。现在,管理人员正在通过允许员工完全控制自己的工作而走得更远。越来越多的组织正在使用自我管理的团队,这些团队的工人/员工在很大程度上没有老板/经理。这是怎么回事? 经理们正在采取赋予员工权力的激励方法[5]。他们让员工负责他们的工作。因此,管理人员必须学会放弃控制,员工必须学会对工作负责并做出适当的决定。组织行为学就是要研究授权如何改变领导风格、权力关系、工作方式以及组织结构。
八、新时代组织行为学研究领域之八:激励组织创新与变革
当今成功的组织必须促进创新,并掌握变革的艺术,否则,它们将成为倒闭的“备胎”。胜利将归功于保持灵活性,不断提高质量,并通过不断提供创新产品和服务,打败市场竞争者的组织。多米诺(Domino)单枪匹马地摧毁了成千上万个小型比萨店,他们的经理们认为,他们可以继续做多年来的工作 正在关闭许多独立的书店,因为这证明可以从Internet 网站成功销售书籍。福克斯电视台已经通过创新性节目(包括《辛普森一家》《 X 档案》和MAD TV)成功地从更大的网络竞争对手手中夺走了大部分25 岁以下的观众。组织的员工可以成为创新和变革的动力,也可以成为主要的绊脚石[6]。管理人员面临的挑战是激发员工的创造力和对变革的包容性。组织行为学就是要提供许多想法和技术,来帮助实现这些目标。
九、新时代组织行为学研究领域之九:改善道德行为
调查发现,组织成员越来越多地发现面临道德困境[7]。例如,如果发现公司中发生非法活动,他们是否应该“吹口哨”?他们是否可以对自己喜欢的员工进行夸张的绩效评估?如果有助于职业发展,他们是否允许自己在组织中不道德行为的存在?目前,尚未明确定义什么构成良好的道德行为。而且,近年来,区分是非的界限变得更加模糊。员工看到周围的人在从事不道德的行为,例如,高管使用内幕信息谋取个人财务收益;一名优秀教练口头虐待他的运动员等。他们听到这些人被抓到时,会给出诸如“每个人都这样做”的借口。那么,经理等管理层如何应对?这是新时代组织行为学要研究的领域。他们可以编写和分发道德守则,指导员工度过道德困境;提供研讨会、讲习班和类似的培训计划,试图改善道德行为;为揭露内部不道德行为的员工建立保护机制等。如今的经理们需要营造一种道德上健康的氛围。组织行为学就是要探讨管理人员可以采取哪些行动来营造道德上健康的氛围,并帮助员工解决道德上模棱两可的情况。
[1] ROBBINS S of Organizational Behavior[M].7.ed.New Jersey: Prentice Hall, 2003:2.
[2] KOSSEK E E, LOBEL S a Competitive Workforce: Diversity--The Bottom Line[J].Forbes, 2000(3):181-194.
[3] MINER J Behavior: Historical Origins, Theoretical Foundations, and the Future[M].New York: ,2006:263.
[4]WAGNER lll J A,HOLLENBECK J Organizational Behavior:Securing Competitive Advantage[M].Taylor&Francis:Routledge,2009:105.
[5] LOCKE E A.The Blackwell Handbook of Principles of Organizational Behavior[M].Oxford: Blackwell Publishing, 2000:7.
[6] BARRIC M R, MITCHELL T R, STEWART G and motivational influences on trait-behavior relationships[M].San Francisco: Jossey-Bass, 2003:69.
[7] NEJSON D L, COOPER C Organizational Behavior[M].London: SAGE Publications, 2007:101.
文章来源:《新商务周刊》 网址: http://www.xswzkzzs.cn/qikandaodu/2021/0727/808.html
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